Harakatlaringiz sizni fosh etadi
Kimningdir haqida bilish yoki yolg'onni aniqlash uchun avvalo insonning xatti-harakatlari tilini anglash lozim. Zero, insonning xatti-harakatlari uning o'ziga xos tashrif qog'ozidir. Ma'lumotlarni yetkazish jarayonida biz uch xil vositadan foydalanamiz: verbal, ovozli va noverbal. Verbal vositalar bu - faqat so'zlar yordamida, ovozli vositalar - ovozning joni, ovoz ohangi, urg'u bilan aytilishi, noverbal vositalar esa kishining xatti harakatlari yordamida ma'lumot yetkazishi hisoblanadi. So'nggi ma'lumotlarga ko'ra, inson tomonidan ma'lumotlarni yetkazishda verbal vositalar 7%, ovozli vositalar 38%, noverbal vositalar esa 55% ishtirok etadi. Umuman olganda sizning harakatlaringiz siz haqingizda 65%dan ko'proq ma'lumotni ko'rsatib beradi. Aytaylik, sizga do'stingiz "Bo'lgan ishlardan xabarim bor" deb aytsa-yu, lekin shu so'zlarni aytayotganda yelkasini qisib gapirsa, bilingki uni hech narsadan xabari yo...